Conditions générales d'utilisation

HeraZona — Dernière mise à jour : 2 septembre 2026

1. Objet

Les présentes conditions générales d'utilisation (CGU) encadrent l'accès et l'utilisation de l'application mobile HeraZona et du site herazona.com, édités par Paul Landi et Arthur Teyssier (« nous »). En créant un compte, vous acceptez ces CGU sans réserve.

HeraZona est une application communautaire permettant à ses utilisatrices de trouver des partenaires d'entraînement, de rejoindre des sessions de sport, des clubs et des lieux partenaires, dans un environnement pensé pour la sécurité.

2. Conditions d'accès

HeraZona est un service réservé aux femmes. Cette condition d'accès constitue le cœur du service : offrir un espace où les femmes peuvent pratiquer le sport ensemble, à l'abri du harcèlement et des violences sexistes et sexuelles qui affectent la pratique sportive.
L'accès est réservé aux personnes âgées d'au moins 18 ans.
Chaque compte fait l'objet d'une vérification d'identité par vidéo selfie, examinée par notre équipe (voir la Politique de confidentialité pour son fonctionnement exact et les garanties associées). La vérification est une condition d'utilisation du service ; un compte non vérifié ou dont la vérification a été refusée ne peut pas accéder aux fonctionnalités communautaires.
Une seule inscription par personne. Les informations fournies doivent être exactes et sincères.

3. Votre compte

Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de l'activité réalisée depuis votre compte.
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis l'application (Profil → Réglages). La suppression est définitive.
Nous pouvons suspendre ou supprimer un compte en cas de manquement aux présentes CGU, de comportement mettant en danger d'autres utilisatrices, ou de fraude à la vérification d'identité.

4. Les règles de la communauté

HeraZona est un espace de bienveillance. En l'utilisant, vous vous engagez à :

Traiter les autres utilisatrices avec respect — aucun harcèlement, insulte, discrimination, ou comportement hostile n'est toléré ;
Ne publier aucun contenu illicite, haineux, violent, à caractère sexuel, ou portant atteinte aux droits d'autrui ;
Ne pas usurper l'identité d'une autre personne ni tenter de contourner la vérification d'identité ;
Ne pas utiliser le service à des fins commerciales non autorisées (démarchage, spam, revente) ;
Honorer vos engagements : si vous vous inscrivez à une session, venez — ou désinscrivez-vous à temps pour libérer la place.

Tout contenu ou comportement peut être signalé depuis l'application. Nous examinons les signalements et pouvons retirer un contenu ou suspendre un compte.

5. Les sessions et rencontres

Important. HeraZona met en relation ses utilisatrices, mais les sessions, entraînements et rencontres se déroulent dans le monde réel, sous la seule responsabilité de leurs participantes. En participant à une session, vous reconnaissez que :

Vous participez volontairement et sous votre propre responsabilité, en tenant compte de votre condition physique ;
HeraZona n'organise pas les sessions, n'encadre pas leur déroulement et ne peut être tenue responsable des incidents, accidents ou dommages survenant lors des rencontres ;
Les mesures de prudence élémentaires vous appartiennent (lieux publics, informer un proche, écouter votre instinct).

Les prestations proposées par les coachs, salles et clubs partenaires relèvent de leur seule responsabilité professionnelle (diplômes, assurances, encadrement).

6. Vos contenus

Vous restez propriétaire des contenus que vous publiez (photos, textes, avis). En les publiant, vous nous accordez une licence non exclusive et gratuite de les afficher dans le service, pour son fonctionnement. Vous garantissez disposer des droits sur les contenus que vous publiez.

Les avis publiés sur les coachs et lieux doivent être sincères et fondés sur une expérience réelle.

7. Propriété intellectuelle

La marque HeraZona, le logo, l'application, son design et ses contenus éditoriaux sont notre propriété. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.

8. Disponibilité et évolution du service

Nous faisons de notre mieux pour assurer la disponibilité du service, sans pouvoir la garantir en permanence (maintenance, incidents, évolutions). Le service est actuellement disponible dans certaines villes uniquement ; la liste évolue. Les fonctionnalités peuvent évoluer, être ajoutées ou retirées.

9. Responsabilité

HeraZona est fournie « en l'état ». Dans les limites permises par la loi, notre responsabilité ne saurait être engagée pour les dommages indirects, la perte de données liée à un cas de force majeure, ou les agissements des utilisatrices et des partenaires tiers.

10. Données personnelles

Le traitement de vos données est décrit dans notre Politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes CGU.

11. Droit applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité ; à défaut, les tribunaux français seront compétents. Conformément à la réglementation, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.

12. Contact

Pour toute question : contact@herazona.com